Il servizio di assistenza MSP è un servizio di supporto e gestione dei sistemi informatici di un'azienda, fornito da un'azienda esterna specializzata nella manutenzione e gestione dei sistemi informatici. L'MSP può fornire supporto tecnico, monitoraggio delle prestazioni, risoluzione dei problemi e aggiornamenti software per garantire che i sistemi informatici dell'azienda funzionino in modo efficiente e sicuro. Il servizio di assistenza MSP è spesso utilizzato da piccole e medie imprese che non hanno le risorse o il tempo per gestire in modo efficace i loro sistemi informatici internamente.
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